Bezpečnost

Vaše data patří vám. Chráníme je jako oko v hlavě.

Do AuthorityHubu vkládáte strategii, know-how a texty, které konkurence vidět nemá. Na této stránce přehledně popisujeme, jak s daty zacházíme, kdo k nim má přístup a jak s nimi zachází umělá inteligence.

Aktualizováno 29. 10. 2026

Naše závazky

Šest věcí, na které se můžete spolehnout

  • Data uložená v EU

    Databáze a soubory jsou v datovém centru v Paříži.

  • Žádné trénování AI

    Vaše data nepoužíváme k trénování AI modelů a smluvně to zakazujeme i dodavatelům.

  • Oddělení zákazníků

    Data každé firmy jsou dostupná jen jejímu účtu. Jiný zákazník je neuvidí.

  • Šifrování

    Při přenosu i v úložišti. Přístupy k propojeným službám ukládáme šifrovaně.

  • Data neprodáváme

    Nesdílíme je pro reklamu ani je nikomu neposkytujeme za úplatu.

  • Kontrola nad daty

    Po ukončení smlouvy data 30 dní uchováme k převzetí, pak je trvale smažeme.

01 / Infrastruktura

Kde jsou data uložená

AuthorityHub běží na platformě Lovable Cloud s databází Supabase. Data aplikace jsou uložená v EU, v datovém centru v Paříži.

  • Provozovatel platformy je certifikován podle SOC 2 Type II a ISO 27001.
  • Databáze, soubory a zálohy jsou šifrované, komunikace probíhá výhradně přes HTTPS.
  • Data se pravidelně zálohují.
  • Nahrané soubory jsou uložené neveřejně; přes veřejnou adresu je otevřít nejde.

02 / Přístup

Oddělení dat a přístup

Každý záznam v databázi patří konkrétnímu účtu. Pravidla přímo v databázi zpřístupní data jen jejich vlastníkovi, a to i kdyby v aplikaci vznikla chyba.

  • Pravidla oddělení dat platí na všech tabulkách databáze i v úložišti souborů.
  • Serverové funkce ověřují přihlášení a vlastnictví každé značky, projektu a dokumentu.
  • Agentury mají účty klientů oddělené po značkách.
  • V říjnu 2026 jsme provedli bezpečnostní audit všech serverových funkcí se zaměřením na oddělení dat zákazníků.

03 / Účet

Přihlášení a dvoufázové ověření

K účtu si můžete zapnout dvoufázové ověření kódem z aplikace (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password a další).

  • Se zapnutým ověřením se k datům nedostanete bez kódu, ani přes rozhraní, ani přímo v databázi.
  • Jednorázové záložní kódy pro případ ztráty telefonu; pokusy o jejich uhodnutí jsou omezené.
  • Hesla neukládáme v čitelné podobě.
  • Limity počtu požadavků na účet chrání službu před zneužitím.

04 / Umělá inteligence

AI a vaše data

Texty, grafiky a přepisy vznikají v modelech OpenAI, Google a Anthropic, které voláme přes zabezpečené rozhraní. Vaše vstupy ani výstupy se k trénování modelů nepoužívají.

  • Poskytovatelé AI mají použití dat k trénování smluvně zakázané.
  • Zvukové nahrávky pro Thought Leadership neukládáme vůbec: přepíšeme je a smažeme.
  • Výstupy vytvořené pro vás nezpřístupníme jiným zákazníkům.
  • Výpočet v AI modelech může probíhat i mimo EU (USA), vždy podle standardních smluvních doložek EU.

05 / Propojení

Propojené účty a obsah z webu

Sociální sítě, web a e-mailing připojujete ke každé značce zvlášť. Přístupy ukládáme šifrovaně a používáme je jen na serveru; do prohlížeče se nikdy nedostanou.

  • Nic neodejde bez vašeho schválení; newslettery vznikají jako koncepty.
  • Propojení můžete kdykoli odpojit.
  • Obsah z webu ke tvorbě stahujeme jen z domén, u kterých jste ověřili vlastnictví. Obsah konkurence k tvorbě použít nejde.
  • Analýza E-E-A-T čte jen veřejné stránky; neveřejné a interní adresy jsou blokované.

06 / GDPR

GDPR a zpracovatelé

Údaje k účtu zpracováváme jako správce, osobní údaje ve vašem obsahu jako zpracovatel podle čl. 28 GDPR. Zpracovatelská doložka je přímo součástí obchodních podmínek.

Obchodní podmínky (čl. 12)Zásady ochrany osobních údajů

  • Seznam dalších zpracovatelů najdete v čl. 12.5 obchodních podmínek; o změnách vás předem informujeme.
  • Předávání mimo EU a EHP jen podle kapitoly V GDPR, typicky standardními smluvními doložkami.
  • Porušení zabezpečení vašich údajů vám oznámíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin od zjištění.
  • Po ukončení smlouvy data 30 dní uchováme k převzetí, pak je trvale smažeme.

Časté otázky

Na co se ptají zákazníci

Může naši strategii nebo texty vidět jiný zákazník?

Ne. Data jsou v databázi oddělená pravidly, která je zpřístupní jen vašemu účtu, a stejně tak soubory v úložišti.

Trénujete na našich datech umělou inteligenci?

Ne. Vaše vstupy ani výstupy k trénování nepoužíváme a poskytovatelům AI modelů to zakazují smlouvy.

Kde jsou fyzicky uloženy datové servery?

Databáze a soubory jsou v datovém centru v Paříži (EU). Výpočet v AI modelech může probíhat i v USA, podle standardních smluvních doložek EU.

Kdo z AuthorityHubu má k datům přístup?

Jen provozovatel, a to v nezbytném rozsahu pro provoz a podporu služby. Všechny administrátorské funkce ověřují oprávnění na serveru.

Ukládáte nahrávky hlasu?

Ne. Nahrávku přepíšeme na text a smažeme; neukládá se do databáze ani do úložiště.

Co se stane s daty, když přestaneme službu používat?

Po ukončení smlouvy je 30 dní uchováme, abyste si je mohli převzít, a potom je trvale smažeme.

Máte smlouvu o zpracování osobních údajů?

Ano. Zpracovatelská doložka podle čl. 28 GDPR je součástí obchodních podmínek (čl. 12) a přijímáte ji spolu s nimi.

Jak nahlásit bezpečnostní problém?

Napište na info@brandhub.cz s předmětem „Bezpečnost“. Odpovíme co nejdříve a o opravě vás budeme informovat.

Bezpečnostní dotaz nebo dotazník dodavatele?

Napište nám. Vyplníme bezpečnostní dotazník vašeho IT a odpovíme na dotazy k ochraně dat.

info@brandhub.cz

Budujte autoritu na všech kanálech z jednoho místa

AuthorityHub je v beta verzi. Zanechte e-mail a dáme vám vědět, jakmile otevřeme přístup k testování.

Zobrazit ceník