Bezpečnosť
Vaše údaje patria vám. Chránime ich ako oko v hlave.
Do AuthorityHubu vkladáte stratégiu, know-how a texty, ktoré konkurencia nesmie vidieť. Na tejto stránke prehľadne popisujeme, ako s údajmi zaobchádzame, kto k nim má prístup a ako s nimi zaobchádza umelá inteligencia.
Aktualizované 29. 10. 2026
Naše záväzky
Šesť vecí, na ktoré sa môžete spoľahnúť
Údaje uložené v EÚ
Databáza a súbory sú v dátovom centre v Paríži.
Žiadne trénovanie AI
Vaše údaje nepoužívame na trénovanie AI modelov a zmluvne to zakazujeme aj dodávateľom.
Oddelenie zákazníkov
Údaje každej firmy sú dostupné len jej účtu. Iný zákazník ich neuvidí.
Šifrovanie
Pri prenose aj v úložisku. Prístupy k prepojeným službám ukladáme šifrovane.
Údaje nepredávame
Nezdieľame ich na reklamu ani ich nikomu neposkytujeme za odplatu.
Kontrola nad údajmi
Po skončení zmluvy údaje 30 dní uchováme na prevzatie, potom ich natrvalo vymažeme.
01 / Infraštruktúra
Kde sú údaje uložené
AuthorityHub beží na platforme Lovable Cloud s databázou Supabase. Údaje aplikácie sú uložené v EÚ, v dátovom centre v Paríži.
- Prevádzkovateľ platformy je certifikovaný podľa SOC 2 Type II a ISO 27001.
- Databáza, súbory a zálohy sú šifrované, komunikácia prebieha výhradne cez HTTPS.
- Údaje sa pravidelne zálohujú.
- Nahrané súbory sú uložené neverejne; cez verejnú adresu ich otvoriť nejde.
02 / Prístup
Oddelenie údajov a prístup
Každý záznam v databáze patrí konkrétnemu účtu. Pravidlá priamo v databáze sprístupnia údaje len ich vlastníkovi, a to aj keby v aplikácii vznikla chyba.
- Pravidlá oddelenia údajov platia na všetkých tabuľkách databázy aj v úložisku súborov.
- Serverové funkcie overujú prihlásenie a vlastníctvo každej značky, projektu a dokumentu.
- Agentúry majú účty klientov oddelené podľa značiek.
- V októbri 2026 sme vykonali bezpečnostný audit všetkých serverových funkcií so zameraním na oddelenie údajov zákazníkov.
03 / Účet
Prihlásenie a dvojfázové overenie
K účtu si môžete zapnúť dvojfázové overenie kódom z aplikácie (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password a ďalšie).
- So zapnutým overením sa k údajom nikto nedostane bez kódu, ani cez rozhranie, ani priamo v databáze.
- Jednorazové záložné kódy pre prípad straty telefónu; pokusy o ich uhádnutie sú obmedzené.
- Heslá neukladáme v čitateľnej podobe.
- Limity počtu požiadaviek na účet chránia službu pred zneužitím.
04 / Umelá inteligencia
AI a vaše údaje
Texty, grafiky a prepisy vznikajú v modeloch OpenAI, Google a Anthropic, ktoré voláme cez zabezpečené rozhranie. Vaše vstupy ani výstupy sa na trénovanie modelov nepoužívajú.
- Poskytovatelia AI majú použitie údajov na trénovanie zmluvne zakázané.
- Zvukové nahrávky pre Thought Leadership neukladáme vôbec: prepíšeme ich a vymažeme.
- Výstupy vytvorené pre vás nesprístupníme iným zákazníkom.
- Výpočet v AI modeloch môže prebiehať aj mimo EÚ (USA), vždy podľa štandardných zmluvných doložiek EÚ.
05 / Prepojenia
Prepojené účty a obsah z webu
Sociálne siete, web a e-mailing pripájate ku každej značke zvlášť. Prístupy ukladáme šifrovane a používame ich len na serveri; do prehliadača sa nikdy nedostanú.
- Nič neodíde bez vášho schválenia; newslettre vznikajú ako koncepty.
- Prepojenie môžete kedykoľvek odpojiť.
- Obsah z webu na tvorbu sťahujeme len z domén, pri ktorých ste overili vlastníctvo. Obsah konkurencie na tvorbu použiť nejde.
- Analýza E-E-A-T číta len verejné stránky; neverejné a interné adresy sú blokované.
06 / GDPR
GDPR a sprostredkovatelia
Údaje k účtu spracúvame ako prevádzkovateľ, osobné údaje vo vašom obsahu ako sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR. Sprostredkovateľská doložka je priamo súčasťou obchodných podmienok.
- Zoznam ďalších sprostredkovateľov nájdete v čl. 12.5 obchodných podmienok; o zmenách vás vopred informujeme.
- Prenos mimo EÚ a EHP len podľa kapitoly V GDPR, typicky štandardnými zmluvnými doložkami.
- Porušenie ochrany vašich údajov vám oznámime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 48 hodín od zistenia.
- Po skončení zmluvy údaje 30 dní uchováme na prevzatie, potom ich natrvalo vymažeme.
Časté otázky
Na čo sa pýtajú zákazníci
Môže našu stratégiu alebo texty vidieť iný zákazník?
Nie. Údaje sú v databáze oddelené pravidlami, ktoré ich sprístupnia len vášmu účtu, a rovnako aj súbory v úložisku.
Trénujete na našich údajoch umelú inteligenciu?
Nie. Vaše vstupy ani výstupy na trénovanie nepoužívame a poskytovateľom AI modelov to zakazujú zmluvy.
Kde sú fyzicky uložené dátové servery?
Databáza a súbory sú v dátovom centre v Paríži (EÚ). Výpočet v AI modeloch môže prebiehať aj v USA, podľa štandardných zmluvných doložiek EÚ.
Kto z AuthorityHubu má k údajom prístup?
Len prevádzkovateľ, a to v nevyhnutnom rozsahu na prevádzku a podporu služby. Všetky administrátorské funkcie overujú oprávnenie na serveri.
Ukladáte nahrávky hlasu?
Nie. Nahrávku prepíšeme na text a vymažeme; neukladá sa do databázy ani do úložiska.
Čo sa stane s údajmi, keď službu prestaneme používať?
Po skončení zmluvy ich 30 dní uchováme, aby ste si ich mohli prevziať, a potom ich natrvalo vymažeme.
Máte zmluvu o spracúvaní osobných údajov?
Áno. Sprostredkovateľská doložka podľa čl. 28 GDPR je súčasťou obchodných podmienok (čl. 12) a prijímate ju spolu s nimi.
Ako nahlásiť bezpečnostný problém?
Napíšte na info@brandhub.cz s predmetom „Bezpečnosť“. Odpovieme čo najskôr a o oprave vás budeme informovať.
Bezpečnostná otázka alebo dotazník dodávateľa?
Napíšte nám. Vyplníme bezpečnostný dotazník vášho IT a odpovieme na otázky k ochrane údajov.
Budujte autoritu na všetkých kanáloch z jedného miesta
AuthorityHub je v beta verzii. Nechajte nám e-mail a dáme vám vedieť, hneď ako otvoríme prístup na testovanie.
Zobraziť cenník